享名片|使用教學 · 交換名片回到教學總覽
教學 · 第一天就做

和客人交換名片,
把他收進名片夾。

兩段,第一段在見面當下完成。做完,你在客人的名片夾裡,客人也在你的名片夾裡。

約 3 分鐘

事前準備

  • 你的享名片要放真實照片、姓名與職稱(或店名)。客人點開名片時,靠這些確認是你本人。
  • 推名片給客人需要已完成手機驗證的帳號;只有「先體驗」的帳號無法把名片分享出去。

第一段 · 見面當下推名片給客人。

這一段要在客人還在你面前時完成。當面操作最容易成功,也最能讓客人放心。

  1. 先互加 LINE 好友。

    美業可以在結帳時進行,理專可以在初次見面結束前進行。

    名片從客人剛加的好友聊天室傳來,就不是來路不明的連結。這個順序比任何話術都更能讓客人安心。

  2. 打開享名片,按「發送名片」。

    首頁下方有「發送名片」按鈕。進去後先確認要分享的是哪一張名片,在「問候語」寫一句話,客人收到名片時會一起看到;可以留空,最多 200 字。然後按「LINE 分享」。

    問候語範例您好,我是今天和您見面的郭許明,這是我的名片,點開就能存好我的聯絡方式。
    享名片的「發送名片」頁:要分享的名片、問候語輸入框,下方是「LINE 分享」與「顯示 QR」兩個按鈕
    「發送名片」頁。寫好問候語,按「LINE 分享」。
  3. 在 LINE 的「選擇傳送對象」勾選客人,送出。

    可以直接搜尋客人的 LINE 名稱。勾選後送出,名片就會出現在你和客人的聊天室裡。

    找不到客人時,看畫面下方那段說明:這裡只會列出在 LINE「設定 › 隱私設定 › 外部應用程式存取」允許存取個人檔案的好友。

    LINE 的「選擇傳送對象」畫面:搜尋「阿盛」,好友清單裡「阿盛老爸」已勾選
    勾選客人,送出。
  4. 請客人當場點開,看著他完成。

    客人的聊天室會收到你的名片:照片、姓名、職稱、聯絡方式和那句問候語。點開後,畫面問他「是否要把這張名片加進你的好友清單?」,請他按下藍色的「前往名片夾」,你就存進他的名片夾了。

    客人的 LINE 聊天室裡收到的享名片:照片、姓名「郭許明」、職稱、電話、地址,一句問候語,以及綠色的「儲存聯絡方式」按鈕
    客人收到的畫面。聊天室名稱是你的 LINE 暱稱,名片上才是你的姓名。
    客人點開後看到的享名片頁:郭許明的照片、姓名、職稱、電話、Email、地址,下方是藍色的「前往名片夾」按鈕與「拒絕」
    客人點開後看到的畫面。按「前往名片夾」就把你存下來。

話術要說清楚三件事

  • 這是誰傳的:你本人,剛剛當面傳的。
  • 點開會看到什麼:你的照片、姓名與聯絡方式。
  • 點了之後會發生什麼:你會把他存進自己的名片夾。主動說出這一點,讓客人知道你也會存下他的資料。
通用範例我們加個 LINE,之後聯絡比較方便。我再推我的名片給你,你現在點一下,我們就互相存好聯絡方式了。
客人猶豫、擔心是詐騙時您謹慎是對的!這是我剛剛在您面前傳的,您點開就會看到我本人的照片和資料。

第二段 · 當天稍晚把客人收進名片夾。

客人點開名片後,不會自動變成你的客人名片。他會先出現在待確認名片裡,由你決定要不要收進來。趁還記得今天見了誰,當天處理掉。

  1. 點首頁上方的橫幅。

    打開享名片,首頁最上方會有一條「👀 有 N 位朋友看過你的名片,還沒決定」。點它。

    享名片首頁最上方:藍色橫幅寫著「有 1 位朋友看過你的名片,還沒決定,其中 1 位是今天」
    首頁最上方的橫幅。點它就進到待確認名片。
  2. 找到今天的客人,按「確認」。

    每一筆寫著看過幾次、最後一次是什麼時候。按「確認」,他就收進你的名片夾。

    這裡的人還沒算進你的名片張數,按「確認」之後才算。沒處理的會保留 120 天,之後自動移除;按「刪除」的人如果再次看你的名片,會重新出現在這裡。

    待確認名片頁:「阿盛老爸」看過你的名片 1 次,最後一次 10/02,右下有「確認」與「刪除」兩個按鈕
    待確認名片。按「確認」就收進名片夾。

完成標準:你在客人的名片夾裡,客人也在你的名片夾裡。

這時名片上只有客人的 LINE 暱稱,例如「阿盛老爸」。補真實姓名與電話、設好友分類、綁關係名片、記介紹人,在下一章「修改名片」。

客人沒有點開名片怎麼辦

  • 幾天後輕提醒一次。找個自然的理由聯絡,例如理專補上剛才提到的資料,美業傳一句保養提醒,再順便附上名片。
  • 仍未點開就不再催。給彼此一點空間。
  • 先手動留下基本資料。寫上姓名、電話與備註,客人下次出現時還接得上。

常見問題

客人點開名片後,會自動變成我的客人名片嗎?

不會。他會先出現在待確認名片裡,你按「確認」才收進名片夾,也才算進名片張數。

問候語一定要寫嗎?

可以留空。寫了的話,客人收到名片時會一起看到,最多 200 字。

「選擇傳送對象」裡找不到客人?

這個畫面只列出在 LINE「設定 › 隱私設定 › 外部應用程式存取」允許存取個人檔案的好友。請客人打開那個設定後再試一次。

客人只給了紙本名片,沒有加 LINE,可以建立名片嗎?

可以。把名片照片傳給享名片官方帳號,就會建立一張好友名片。做法在「紙本名片辨識與綁定」那一章。

「先體驗」的帳號可以推名片嗎?

不行。推名片給客人需要已完成手機驗證的帳號。

看它在真實情境裡怎麼用

教學內容依目前版本撰寫,畫面若有更新會同步調整。實際功能、資料處理與服務範圍依網站公告、隱私權政策及服務條款為準。

從下一位客人開始,兩段做完。

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